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作者:佚名 来源:本站整理 点击数:1306 更新时间:2025-12-10【字体:
2026年陪诊师课程安排

                                                                                                                   

创富学校---陪诊服务课程表(线下)
序号课程主题课程内容教学方式
1月1日陪诊工作职业道德与岗位认知陪诊职业定义、主要工作内容理论
陪诊行业市场需求分析、工作流程、工作要求
陪诊陪检全流程我国医院分级体系认知
重庆各医院分级及特色诊疗、三甲医院介绍
陪诊服务内容陪诊服务流程(诊前、诊中、诊后)理论+实操
代办业务(代开药、代开检查、代问诊、代复印病历等)
医院科室、检查项目、设备常规医院服务流程、科室设定认知
科室职能与对应疾病诊疗范围
基础医疗知识常见慢性病与多发病的基础知识理论+实操
药物相关基础知识
1月2日基础医疗基本技术应用预防保健、急救基础知识、生命体征测量理论+实操
体位转移技巧
陪诊师如何接单与推广线上、线下推广方案理论
陪诊过程中心理运用技巧患者沟通技巧、情绪及心理疏导理论+实操
如何协助患者与医生沟通
突发事件处理举例危机干预流程理论+实操
案例讨论:患者情绪激动及患者病重害怕的处理方案
陪诊案例及后续跟踪技巧门诊手术、急诊陪诊,
异地就医备案的重要性、备案注意事项
理论+实操
患者跟踪、建档、回访
1月3日医院观摩6-7名学员/老师
(具体根据现场陪诊服务观摩情况而定)
理论+实操
智能设备使用
常见挂号平台的使用与就诊指导
轮椅、拐杖、助行器等医疗辅助设备的使用
陪诊基础知识及考前辅导检查预约/化验/报告/带药注意事项理论+实操
服务内容与收费标准
风险规避方法与免责协议签署
习题与简答题练习讲解

 


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发布人:wy1016
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相关信息
没有相关职业资格
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