会员登录 会员名: 密码: 验证码:   注册 | 找回密码 会员卡指南 视频课程 成绩查询 | 设为首页
重庆创富学校•职业资格培训专家
主页 营销师管理

作者:佚名 来源:本站整理 点击数:2836 更新时间:2016-07-30【字体:
企业营销管理的本质是“五种需求”的管理(下)

   第二,管理消费者需求
  由于中国市场经济起步较晚,消费者不是很成熟,导致容易被企业误导,策划人搞得概念满天飞,风光三五年。
  真实的消费者需求是什么呢?消费者对好的产品质量有需求,消费者对合理的价格有需求,消费者对良好的售后服务有需求。消费者的需求对企业来说是最重要、最长久的,企业可以满足短期利益,忽略消费者需求,但消费者是用“脚”投票的,他们会选择离开。
  企业可以在一段时间欺骗所有的消费者,也可以在所有的时候欺骗一个消费者。但群众的眼睛是雪亮的,企业不可能在所有的时候欺骗所有的人。
  消费者的需求并不是越强越好,也不是无限开发的。有时候需要适当的引导,慢慢培育,一旦恶性开发,就会动摇根基,比如某些保健品已经造成了行业的危机。
  第三,管理经销商需求
  经销商的需求是经常变动的,但归根结底是三个方面。第一,经销商需求销量。如果你的产品是畅销产品,不愁卖。这个时候经销商可能只需要销量。因为他知道,你的货可以带动其他货走,这样他可以从其他货中赚钱。第二,经销商需求利润率。如果你的产品是新产品,这时经销商期望比较高的毛利。你的货可以走得慢,但是很赚钱,这样他也满意。第三,经销商需要稳定的下家。如果你的货物实在紧俏,零售店非有不可,你给经销商货,经销商就可以用这个产品建立渠道,维护自己渠道的忠诚。当然,如果你可以帮助他做管理、管理渠道、管理终端,这样你也满足了他的需求。
  所以企业在制定营销政策时要知道经销商的需求是什么。经销商是要长远发展,还是要短期赢利。企业制定政策时候,要考虑到经销商的发展,而不是仅仅从企业自己出发,也不是仅仅从消费者的角度出发。毕竟在有些行业,经销商是不可或缺的。经销商也有发展阶段,他在创业阶段需要你给他指点,需要你给他支持。当他的网络已经形成,管理基本规范时,他最需要的就是利润。不同发展阶段,他的需求是不同的。因此企业要针对经销商实际需要不断制定出符合经销商的销售政策、产品政策、促销政策。
  第四,管理终端需求
  “终端为王”现在已经是陈词滥调了,但部分企业还是在终端“成了王”,有的还在追求“成王”中。有特殊地位的“超级终端”索取各类名目的费用,做终端风险和成本都很大,到底企业做不做终端,怎么做终端?有句话这样说:“不做终端等死,做终端找死!”这已经成了小企业两难的选择。按照目前的渠道发展趋势,终端是不做也得做,做也得做,关键是怎么做。所以很多企业都有终端策略,制定区别于经销商的终端政策,满足终端的需求。
  终端的需求越来越多,尤其是家电连锁商家,更是恐怖。创维因为国美这样的家电巨头都采取了“第三条道路”、格力空调干脆自己和渠道商建立网络。手机行业的连锁巨头也很厉害,上百家连锁店,迫使厂家建立网络。终端和经销商同为渠道的组成部分,如果让厂家做出选择,宁肯选择终端,而不是选择经销商。做终端的办法,很多企业不一样,宝洁公司的市场人员就只做终端的维护和支持,而不管串货、不管价格。在宝洁眼中,终端比经销商更重要。毕竟是终端的三尺柜台决定了厂家的最终成败。
  

 

 

 

 

 

重庆创富培训学校

网址:www.cfu101.com

联系电话:023-63606865、023-6360686417723166962

QQ:800005618

人力资源管理师、教师资格证、二级建造师、理财规划师、心理咨询师、物流师、秘书、营销师、物业管理师、营养师、会展策划师等国家职业资格证书培训,各类面试培训!(面授)

人力资源管理师、教师资格证、二级建造师、会计、心理咨询师、物流师、秘书、营销师、物业管理师、营养师、会展策划师等国家职业资格证书培训!(网校)

 

 

 

重庆联盟艺考培训中心

网站:www.swuatc.com                         
联系电话:023-89009066  18580626252 

QQ:1640491600

 

美术、播音、编导、音乐、舞蹈、空乘等专业,独特一对一教练制艺培模式,特色签约保过!


创富学校提供:人力资源管理培训重庆人力资源管理培训职业经理人培训企事业单位团体内训等,有需求请联系023-89009866、023-63606865。
发布人:wy1016
告诉好友】【打印本页】【返回】【顶部】【关闭
● 上一篇营销师: 企业营销管理的本质是“五种需求”的管理(上)
● 下一篇营销师: 《经典案例》:品牌透视招商银行“因您而变”
相关信息
没有相关营销师
重庆市职业技能鉴定指导中心 重庆市人社局 重庆卫生健康网 技能人才评价工作网
中小学教师资格考试网 重庆高校培训信息网 重庆成教\自考\网教 国家开放大学网教
版权所有:重庆市创富管理咨询职业培训学校 渝ICP备07003552号-2

地址:重庆市渝中区上清寺太平洋广场创富文化教育集团 电子邮箱: cfu2002@sina.com 电话:023-63606811 / 13368232037

渝公网安备 50010302001071号